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【超簡単】Kindleの画面が真っ白になったときの対処法

2020年9月18日

mr-t

会社員不適合ブロガー 大学院卒業後、大手電機メーカーに入るも働き方が合わず、1年4ヶ月で転職活動&大手企業に内定するも辞退し、石の上にも三年を決意し副業開始→お悩み相談所を開設 ■成果 大学院: 受賞3本など (うち1件は、300人に1人しか取れない賞を取る) 会社員: 昇給考課にて、100人に1人しか取れない評価をゲット

この記事を読んでいる、そこのあなたは、以下のお困りごとに参っているはずや。

  • Kindle PaperWhite/Kindle Oasisの画面が固まって動かなくなった(フリーズした)
  • Kindle PaperWhite/Kindle Oasisの画面が真っ白になった

大手企業ソフトウェアエンジニアのワイが解説するから安心してや。

Kindleは、なぜ固まるの?

何事も、何かの現象が起きたのには理由がある。
理由がわかれば対処法がわかるし、ほかへの応用も効きやすい。

ということで、Kindleはなぜ固まるのか説明しよう。

Kindleは電子機器に属するもの(デバイス)であり、本体のハードウェアを制御するファームウェアと、電子書籍を閲覧するアプリ(ソフトウェア)から構成されている。
Kindleはスマホのように、頭脳に相当するCPUとフラッシュメモリを持っている。
1回の充電で長時間使えるよう、Freescale i.MXという超低電力のCPUなどが使われている。

以上のことから、Kindleはスマホの超低電力版だと思えばいい。

超低電力に対応するため、Kindleにはハードウェアやソフトウェアに様々な工夫がなされているが、それが不具合を生みやすくなっている。
万が一不具合のあるファームウェアをリリースした場合には、アップデートという形で不具合修正したファームウェアに更新できるようになっている。 (参考: Amazon.co.jp ヘルプ: Kindle電子書籍リーダーのソフトウェアアップデート )

しかし、不具合には、特殊なタイミングで何らかの動作を行うと画面が固まる(真っ白になる、フリーズする)という致命的なものがあり、
万が一この不具合を引き起こしたときに復帰できるような手段が設けられている。

したがって、Kindleが固まったなどの場合にできる対処法は、以下の2つになるんや。

  1. 画面が真っ白になったときに復帰できるような手段を使って対処する
  2. ファームウェアを最新にする(アップデートする)

 

画面が真っ白になったときに復旧する手段

画面が固まったときは、以下の方法で復帰できるで。

  1. 電源のON/OFFできる画面になったら電源をOffにする -> 電源ボタンを長押しする。
  2. 1. でも復帰できな場合は、電源ボタンを40秒間 長押ししてから離す。
  3. 1. でも2. でも復帰できない場合は、KindleをPCにつないでしばらく放置する

 

以上や。
これでも復帰できない場合はKindleが壊れている可能性が高いから、素直に買い直そう。
Kindleのオススメ記事も書いているから、以下に飛んでくれ。

復帰できたら、不具合が修正されているかもしれないので、必ず!アップデートしておこう。

ファームウェアのアップデート方法

Kindleは、KindleをWi-Fiに接続してしばらくすると自動的にアップデートされるぞ。
したがって、KindleをWi-Fiに接続してから1日ほど放置し、最新版にアップデートされているか確認してくれ。

最新版にアップデートされているか確認するには、以下をやってくれ。

  1. 設定メニューから「端末オプション」ー>「端末情報」を押す。「ファームウェア番号」が、現在のバージョンだ。
  2. 右のリンクをクリック (→ Amazon.co.jp ヘルプ: Kindle電子書籍リーダーのソフトウェアアップデート )。ここに記載のバージョンと、1. で確認した「ファームウェア番号」が同じことを確認する

 

以上や。

 

画面が真っ白になって固まるなんていうときは壊れかかっている証拠や。
古くガタがきているころだと思うから、買い替えをおすすめする。

おすすめのKindleは以下の記事で紹介してるから見てくれや~。

【Oasisしかありえない】Amazon Kindleシリーズって結局どれがいいの?

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